facility-management

ChatGPT Image 6. 4. 2026 20 56 04

co je externí facility ?

outsourcing starostí
„Externí facility management mění nepředvídatelný provoz plný krizí v jasně řízenou službu, která majiteli šetří čas a peníze.“

technická správa - hard facility management

  • Pravidelná preventivní údržba: Plánované prohlídky všech technických zařízení (kotelny, výměníky, vzduchotechnika).

  • Zákonné revize: Zajištění revizí elektrospotřebičů, rozvodů, plynu, zdvihacích zařízení (výtahy), tlakových nádob a spalinových cest.

  • Servis HVAC: Údržba a čištění klimatizací, ventilací a vytápění (výměny filtrů, doplňování chladiva).

  • Správa MaR (Měření a regulace): Nastavení a dohled nad řídicími systémy budovy (nastavení teplotních křivek, časování osvětlení).

  • Havarijní servis: Pohotovost 24/7 pro řešení náhlých poruch (úniky vody, výpadky proudu, zaseknuté výtahy).

  • Drobné opravy: Opravy zámků, dveřních zavíračů, výměny žárovek, opravy sanitární techniky (kapající kohoutky).

  • Požární ochrana (PO) a BOZP: Kontroly hasicích přístrojů, hydrantů, požárních klapek a udržování únikových cest.

Infrastrukturální a provozní služby - Soft FM

 

    • Úklidové služby: Pravidelný denní úklid společných prostor, periodické mytí oken, čištění fasád a hloubkové čištění koberců.

    • Security (Ostraha): Fyzická ostraha objektu, obsluha kamerového systému (CCTV) a dálkový monitoring (PCO).

    • Recepční služby: Obsluha vstupu do budovy, třídění pošty, vítání návštěv a správa klíčového hospodářství.

    • Údržba venkovních ploch: Sečení trávy, péče o dřeviny, úklid parkovišť a zimní údržba (odhazování sněhu a solení).

    • Odpadové hospodářství: Zajištění nádob na tříděný odpad, monitoring četnosti svozu a likvidace nebezpečného odpadu.

    • Deratizace, dezinsekce a dezinfekce (DDD): Preventivní pokládání nástrah a řešení výskytu škůdců.

    • Interiérová zeleň: Péče o rostliny v lobby a společných chodbách.

Administrativní a ekonomická správa

 

    • Energetický management: Sledování spotřeby vody, tepla, plynu a elektřiny, návrhy na úsporná opatření.

    • Rozúčtování nákladů: Přesné rozdělení nákladů na energie a služby (service charges) mezi jednotlivé nájemníky podle plochy nebo měřidel.

    • Vedení technické dokumentace: Archivace revizních zpráv, projektové dokumentace (skutečné provedení stavby) a pasportizace.

    • Komunikace s nájemníky: Řešení jejich požadavků, stížností a koordinace jejich aktivit v budově.

    • Helpdesk / Ticketing: Provozování systému, kam nájemníci zadávají požadavky na opravy.

    • Kontrola subdodavatelů: Výběrová řízení na dodavatele speciálních prací a dohled nad jejich kvalitou.

    • Reporting majiteli: Pravidelné zprávy o technickém stavu budovy, vynaložených nákladech a plánovaných investicích.

Podpora rozvoje - Project Management

 

    • Fit-outy: Dozor nad stavebními úpravami prostor pro nové nájemníky.

    • Stěhování: Organizace přesunů nájemníků v rámci budovy nebo jejich příchod/odchod.

    • Property Management support: Součinnost při předávání prostor (předávací protokoly) a kontrola plnění nájemních smluv v technické rovině.